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1）报警时拨打“119”并要讲清着火单位地点区县、大街门牌号；
(2)要说清是什么东西着火和火势巨细，以便消防部分调出相应的消防车辆；
(3)说清楚报警人的姓名和运用的电话号码；
(4)要注意听清消防队的问询，正确简洁地予以答复，待对方明确阐明能够挂断电话时，方可挂断电话；
(5)报警后要到路口等候消防车，指示消防车去火场的路途。报警时要讲清失火单位的称号、地址、着火物及火势巨细，并派人到路口等候消防车。
