拓展练习中的几大中心要素

      拓宽练习知识应该有一个或多个成员对问题和安排有所知道和了解。尽管能够从小组外 部寻求专家，但在小组内有一些专业知识和阅历是十分正确的。另外，也要有一些对问题或 安排的知道有限或根本没有知道和了解的成员，由于他们常常会提出一些新颖的问题，所以 往往会带来新的思想。
     施行的权利抱负的状况下，施行举动的权利应该在一个或多个小组成员的权利规模之内 。假如这样的人不能参加到小组中来，那么重要的一点是，小组成员要知道：(1)他们自己有 权施行所提出的战略；(2)安排、事务单元和（或）有权施行举动的个人确保小组所提出的策 略会被施行。
      拓宽练习中成员的了解度一个或多个小组成员应该了解问题发生的环境。在举动学习小 组中，一些成员对布景和问题比较了解，而另一些则不了解，这样的组合有很多优点。了解 的人能够向其他成员供给布景和深化的信息。但是，了解问题的人也可能无法“跳出盒子” 来看问题。他们往往会对问题发生的原因有一些先人为主的主意：这样可行或这样不可行， 为什么这样的环境不能改动，等等。因而，他们可能会很快回绝其他对布景或问题不太了解 的成员所提出的新的主意。对问题不了解的成员需要一些时刻来“赶上进展”，一旦他们掌 握了状况，他们的新观点将导致更多的“盒子”之外的思想和见地呈现，而这些思想和见地 可能是“盒子”内的人所想不到的。
      多样性拓宽练习小组成员可能是从安排的各个不同层级选出来的。拓宽练习的特征之一 ，就是它具有让来自不同职级、教育布景和阅历的个人在对等的基础上一同高效作业的潜力 。之所以会呈现这种状况，是因为提出好的问题、仔细倾听是拓宽练习成功的中心。一个看 门人或许顾客或许店员，有可能会提出比经理人员或首席执行官更好的问题，因而，层级的 凹凸是由反思性探询进程来“定”的。